Изјава о заштити података

Компанија Jungheinrich doo, издавач ове веб странице, зна колико Вам је важно поверљиво поступање с Вашим личним подацима. Стога Вас уверавамо да поштујемо законске унапред задате параметре за заштиту података и безбедност података. У наставку Вас детаљно информишемо о природи, обиму и сврси обраде личних података у оквиру наше интернет понуде и сродних веб страница.

Можете посетити нашу веб страницу без навођења личних података. Прозивањем веб странице компаније Jungheinrich doo, размењују се различите информације између Вашег финалног уређаја и нашег сервера. Додатне информације о томе можете наћи у одељку у наставку о сврси обраде података.

Према унапред задатим параметрима Опште уредбе о заштити података о личности (GDPR), имате различита права која можете да захтевате од нас. Ово укључује, између осталог, право на приговор против изабране обраде података, нарочито обраде података у рекламне сврхе. Додатне информације о томе можете наћи у наставку, у одељку о Вашим правима.

Ако имате било каквих питања о нашој политици приватности, слободно се у сваком тренутку обратите нашем(им) службенику(ицима) за заштиту података. Контакт податке можете наћи у следећем одељку.

Ове информације о заштити података односе се на обраду података од стране компаније Jungheinrich AG, Friedrich-Ebert-Damm 129, 22047 Hamburg („одговорно лице“) и следеће веб странице www.jungheinrich.rs

Контакт особа:
Jungheinrich AG
Корпоративни службеник за заштиту података
Frank Jastrob
Friedrich-Ebert-Damm 129
22047 Hamburg

Корпоративни службеник(ици) за заштиту података компаније Jungheinrich AG је(су) доступан(ни) Н/Р на горенаведеној адреси, односно на datenschutz@jungheinrich.de.

Опште информације

Личне податке корисника обрађујемо само у складу са релевантним одредбама о заштити података. То значи да ће се подаци корисника обрађивати само ако постоји законска дозвола, тј. ако се обрада података захтева законом, ако поседујемо сагласност корисника или због наших легитимних интереса у смислу члана 6, став 1, тачка f GDPR-а.

Лични подаци, као што су Ваше име, адреса, број телефона или адреса е-поште не прикупљају се, осим ако ове податке не дате добровољно, нпр. у оквиру билтена, пријава за посао или упита.

Само ако сте нам дали претходну сагласност или ако нисте имали приговор – уколико је то предвиђено законским прописима, ове податке користимо и у маркетиншке сврхе у вези са производима.

Производе компаније Jungheinrich такође можете да наручите путем Jungheinrich Profishop-а. Обрада података која се врши у овом контексту објашњена Вам је у Изјави о заштити података Profishop-а.

Посетите нашу веб страницу

Када посетите нашу веб страницу, прегледач који се користи на Вашем финалном уређају аутоматски шаље информације на сервер наше веб странице/апликације и привремено их чува у такозваној датотеци дневника. На то немамо утицаја. 

Следеће информације ће такође бити прикупљене без Ваше интервенције и чувају се до аутоматског брисања:

• IP адреса уређаја на ком је омогућен интернет,
• датум и време приступа,
• назив и URL преузете датотеке,
• веб страница/апликација са које је приступ остварен (референтни URL),
• прегледач који користите и, ако је потребно, оперативни систем рачунара на ком је омогућен интернет, као и назив Вашег провајдера приступа.

Правни основ за обраду IP адресе је члан 6, став 1, тачка f GDPR-а. Наш легитимни интерес произлази из сврха прикупљања података наведених у наставку. Имајте на уму да нам прикупљени подаци не дају никакву директну индикацију Вашег идентитета и ми не извлачимо никакве закључке у вези са тим.
Користимо IP адресу Вашег финалног уређаја, као и остале горенаведене податке у следеће сврхе:

• да бисмо осигурали несметано успостављање везе,
• да бисмо осигурали да наша веб страница буде комфорна за коришћење,
• ради евалуације система безбедности и стабилности.

Закључивање, извршење или раскид уговора

Производе компаније Jungheinrich можете да наручите путем Jungheinrich Profishop-а. Обрада података која се врши у овом контексту објашњена Вам је у Изјави о заштити података Profishop-а.

Билтен

Од компаније Jungheinrich можете примати вести и актуелне понуде путем нашег билтена. Осим тога, новинарима и инвеститорима такође нудимо посебан билтен. Ако сте унели вашу адресу е-поште, име и презиме у оквиру наслова „Дистрибуција е-поште“, притиснули дугме „Пријављивање“ и још једном потврдили своју пријаву преко линка који Вам је послат на наведену адресу е-поште (Double Opt-in) , ми обрађујемо и користимо Вашу адресу е-поште да бисмо Вам редовно слали потребне билтене. Пријава на билтен је добровољна и обрада података у вези са тим врши се на основу Вашег пристанка у смислу члана 6, став 1, тачка а GDPR-а.

Имате право и могућност да се у сваком тренутку одјавите са дистрибуције билтена. Само пошаљите е-поруку на datenschutz@jungheinrich.de. Надаље, могуће је одјавити се са билтена путем линка за одјаву.

Ступање у контакт

Кад ступате у контакт са нама (путем контакт формулара или е-поруке), наведени подаци о кориснику користе се за обраду и спровођење захтева у складу са чланом 6, став 1, тачка b GDPR-а (за спровођење предуговорне мере).

Подаци о кориснику могу се чувати у нашем Customer-Relationship-Management систему („CRM систем“) или компаративном систему за организацију упита.

У Немачкој користимо CRM систем „SAP Hybris Cloud for Customer“ и „SAP CRM“, SAP провајдера, на основу наших легитимних интереса (ефикасна и брза обрада захтева корисника). У том циљу склопили смо уговор са провајдером у складу са чланом 28 GDPR-а, у којем се потоњи обавезује на обраду података о корисницима само у складу са нашим упутствима и у складу са ЕУ стандардом заштите података.

Пријаве за посао

Нама у компанији Jungheinrich AG је драго због Вашег интересовања за запослење у нашој компанији и Ваше оnline пријаве.

У наставку ћемо Вам детаљније објаснити обраду података која се врши у оквиру поступка пријаве за посао, у складу са чланом 13 GDPR-а.

Прихватањем наше Изјаве о заштити података за наш оnline поступак пријаве за посао, изјављујете да се слажете да Jungheinrich концерн може да чува и обрађује Ваше податке у сврху спровођења поступка пријаве за посао.

Прикупљање података
Када се пријавите за посао оnline, прикупљамо и обрађујемо следеће личне податке из пријаве за посао:

• презиме
• име
• адресу и број телефона
• адресу е-поште
• документацију пријаве за посао (писмо пријаве, биографија, сведочанства, сертификати итд.)

Сврха обраде / прослеђивања података
Лични подаци које сте дали у оквиру одређеног поступка пријаве за посао користиће се искључиво у сврху спровођења поступка пријаве за посао. Надлежни запослени Jungheinrich концерну који су укључени у релевантан поступак селекције особља имају приступ Вашим подацима. Они који учествују у поступку селекције могу бити из различитих компанија Jungheinrich концерн. Због тога се Ваши подаци из пријаве за посао могу, у складу са тим, прослеђивати унутар концерна. Не долази до било каквог даљег коришћења или прослеђивања Ваших података из пријаве за посао.

Безбедност података
Ваши подаци се шифрирају и затим чувају у бази података. Компанија Jungheinrich чува и обрађује Ваше податке у складу са важећим прописима о заштити података и третира их као поверљиве. Сви лични подаци, које прикупљамо и обрађујемо у оквиру пријаве за посао, заштићени су од неовлашћеног приступа и манипулације, техничким и организационим мерама.

Скуп кандидата
У случају да сте се пријавили за одређену позицију, а она је већ попуњена, такође ако сматрамо да сте погоднији за другу позицију, или ако сте се пријавили за неку алтернативну позицију, Вашу пријаву за посао прослеђујемо унутар нашег концерна, тако да Вас можемо имати у виду за будуће поступке пријаве за посао – ако сте пристали на ову обраду података.

Брисање података / опозив сагласности
Ако повучете Вашу пријаву за посао, Ваши подаци ће бити одмах избрисани. Ако желите да уложите приговор на неку од сагласности датих у поступку пријаве за посао у вези са прикупљањем, обрадом и коришћењем Ваших личних података, пошаљите нам е-поруку на: office@jungheinrich.rs

Сагласност
У току пријаве за посао од Вас тражимо следеће сагласности:

• Потврдите да прихватате нашу Изјаву о заштити података: Сагласни сте да Jungheinrich концерн прикупи све личне податке из Ваше пријаве за посао у сврху спровођења поступка пријаве за посао и да их обрађује, користи и прослеђује у складу са нашом Изјавом о заштити података и важећим законима о заштити података.
• Потврдите да желите да се Ваша пријава за посао разматра за (друга) слободна радна места / скуп кандидата: Ако је Ваша пријава за посао неуспешна или ако сте поднели нежељену пријаву за посао, сагласни сте да Jungheinrich група прослеђује Ваше податке унутар концерна у складу са нашом Изјавом о заштити података и важећим законима о заштити података, како бисмо Вас размотрили и контактирали у случају (других) слободних радних места.

Ваша права као укљученог лица
Поред права на опозив своје сагласности коју сте нам сали, имате право на следећа додатна права, ако су испуњени законски захтеви:

• право на информације о Вашим личним подацима које чувамо у складу са чланом 15 GDPR-а,
• право на исправку нетачних или на попуњавање тачних података у складу са чланом 16 GDPR-а,
• право на брисање сачуваних података о Вама у складу са чланом 17 GDPR-а, осим ако није потребно испунити законске или уговорне периоде задржавања или друге законом прописане обавезе односно права на даље чување,
• право на ограничење обраде Ваших података у складу са чланом 18 GDPR-а,
• право на преносивост података у складу са чланом 20 GDPR-а,
• право на жалбу надзорном органу. По правилу, можете се обратити надзорном органу у Вашем уобичајеном месту пребивалишта или радном месту или седишту нашег предузећа.

Ако имате било каквих питања о заштити података, пошаљите нам е-поруку на office@jungheinrich.rs. Наш службеник за заштиту података у групи, господин Frank Jastrob, такође Вам је на располагању на Frank.Jastrob@jungheinrich.de. Додатне информације можете наћи у овој Изјави о заштити података.

Обрада података о инвеститорима/акционарима

Категорије личних података који се обрађују и извори података

Компанија Jungheinrich AG обрађује следеће категорије Ваших личних података у контексту питања која се тичу инвеститора:

• контакт подаци (нпр. име, адреса / или адреса е-поште),
• информације о Вашим акцијама (нпр. број акција)
• датуми састанака и информације о годишњим Скупштинама акционара (нпр. списак учесника на годишњој Скупштини акционара, који такође укључује и Ваше име, ако присуствујете). Израз „инвеститори“ обухвата тренутне власнике акција компаније Jungheinrich, потенцијалне инвеститоре, као и све друге заинтересоване стране.

Сврха и правни основ обраде података

Ваше личне податке обрађујемо у сврхе предвиђене немачким Законом о акционарским друштвима и другим законима, нарочито за одржавање наших годишњих Скупштина акционара, као и за одговарајућу комуникацију са Вама као нашим акционаром. Компанија Jungheinrich AG обрађује само личне податке који су потребни за испуњење наведених сврха. Ова обрада података је у складу са чланом 6, став 1, тачка c Опште уредбе о заштити података о личности (GDPR).

Прослеђивање личних података

Лични подаци који се тичу Ввас не прослеђују се трећим лицима. Изузетно, трећа лица такође имају приступ тим подацима, под условом да их је компанија Jungheinrich AG ангажовала за пружања услуга у контексту питања која се тичу инвеститора. То су ревизори, консултанти, банке, пружаоци услуга за односе са инвеститорима и агенције које организују Скупштине акционара. Пружаоци услуга примају личне податке само у оној мери која је неопходна за пружање услуге.

Период чувања

Горенаведени подаци биће избрисани, ако више нису потребни за испуњавање законских обавеза, па се не примењује законски период чувања. За податке прикупљене у вези са годишњом Скупштином акционара, период чувања је обично три године.

Одговорно лице / службеник за заштиту података / Ваша права

Додатне информације о компанији Jungheinrich doo као одговорном лицу, нашем службенику за заштиту података и Вашим правима у вези са заштитом података можете пронаћи на месту које је наведено у нашој Изјави о заштити података.

Колачићи - опште напомене

На нашој веб страници користимо такозване колачиће на основу члана 6, став 1, тачка f GDPR-а. Наш интерес за оптимизацију наше веб странице сматра се легитимним у смислу горенаведене одредбе. Колачићи су мале датотеке које Баш прегледач аутоматски креира и који се чувају на Вашем финалном уређају (лаптоп, таблет, паметни телефон итд.) када посетите нашу веб страницу. Колачићи не представљају претњу за Ваш финални уређај, не садрже вирусе, тројанце или други штетни софтвер. Колачић садржи информације произведене у вези са одређеним финалним уређајем који се користи. Међутим, то не значи да кроз то директно сазнајемо Ваш идентитет. Сa једне стране, примена колачића служи да Вам коришћење наше понуде буде комфорније. На пример, користимо такозване сесијске колачиће да бисмо препознали да сте већ посетили појединачне странице на нашој веб страници. Оне се аутоматски бришу након напуштања наше странице. Поред тога, у сврхе прилагођавања корисницима, користимо и привремене колачиће, који се чувају на Вашем финалном уређају одређено време. Ако поново посетите нашу страницу, како бисте искористили наше услуге, она ће аутоматски препознати да сте нас већ посетили, као и које уносе и подешавања сте извршили, тако да их не морате поново уносити.

Са друге стране, користимо колачиће да бисмо статистички забележили коришћење наше веб странице и проценили га у сврху оптимизације наше понуде за Вас и приказа информација које су прилагођене Вашим специфичним потребама. Када поново посетите нашу страницу, ови колачићи нам омогућавају да аутоматски препознамо да сте је већ посетили. Ови колачићи се аутоматски бришу после одређеног времена. Већина прегледача аутоматски прихвата колачиће.

Међутим, можете да конфигуришете свој прегледач тако да се на Вашем рачунару не чувају колачићи или да се увек појави напомена пре него што се креира нови колачић. Међутим, потпуно онемогућавање колачића може значити да не можете да користите све функције наше веб странице. Период чувања колачића зависи од њихове сврхе коришћења и није исти за све.

Регистровање извора посете помоћу jh_medium

У колачићу „jh_medium“ чувамо „информације о каналима“ о Вашој посети нашој веб страници. Другим речима, користимо скрипт који смо развили да бисмо регистровали извор Ваше посете, како бисмо проценили успешност ових канала. У овом колачићу се не врши чување личних података. Конкретно, ниједна IP адреса се не чува, нити се процењује понашање приликом коришћења наше веб странице.

Google Analytics и Google Optimize

У сврху дизајна заснованог на потребама и сталне оптимизације наших страница, користимо Google Analytics, услугу веб анализе компаније Google Inc. („Google“), као и екстензију Google Optimize, на основу члана 6, став 1, тачка f GDPR-а (легитимни интерес). У том контексту, креирају се псеудонимизовани кориснички профили и користе се колачићи. Информације које колачић генерише о Вашем коришћењу ове веб странице, као што су

• тип/верзија прегледача,
• коришћени оперативни систем,
• референтни URL (претходно посећена страница),
• име хоста рачунара који приступа (IP адреса),
• време упита сервера,

преносе се на сервер компаније Google у САД-у и тамо се чувају. Компанија Google је сертификована у складу са Privacy-Shield споразумом и стога даје гаранцију за усклађеност са европским правом о заштити података.

Google Analytics користимо само са активираном анонимизацијом IP адресе. То значи да компанија Google скраћује IP адресе корисника у земљама чланицама Европске уније или у другим државама потписницама Споразума о европском економском простору. Само у изузетним случајевима се цела IP адреса шаље на сервер компаније Google у САД-у и тамо скраћује.

Компанија Google ће ове податке користити у наше име за процену коришћења наше оnline понуде од стране корисника, за састављање извештаја о активностима у оквиру ове оnline понуде и за пружање додатних услуга у вези са коришћењем ове оnline понуде и коришћењем интернета. Притом се из обрађених података могу креирати псеудонимни профили коришћења.

Корисник може да онемогући чување колачића одговарајућим подешавањем у софтверу прегледача. Међутим, истичемо да се у том случају не могу у потпуности искористити све функције ове веб странице. Поред тога, корисник може да онемогући прикупљање података генерисаних путем колачића у вези са коришћењем веб странице (укључујући Вашу IP адресу) од стране компаније Google и обраду тих података од стране компаније Google, преузимањем и инсталирањем додатка за прегледач на следећем линку: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Као алтернатива додатка прегледача или унутар прегледача на мобилним уређајима, могуће је користити овај линк за постављање Opt-Out колачића, који ће у будућности онемогућити прикупљање података путем услуге Google Analytics унутар ове веб странице.

Програм за оnline оглашавање Google AdWords

Мере таргетирања које су наведене у наставку и које смо користили спроводе се на основу члана 6, став 1, тачка f GDPR-а (легитимни интерес). Путем мера таргетирања које користимо желимо да осигурамо да се на Вашим уређајима приказују само рекламе које су засноване на Вашем стварном или претпостављеном интересу. У нашем и Вашем интересу није да Вас оптерећујемо рекламама које Вас не занимају.

Ова веб страница користи програм за оnline оглашавање Google AdWords и у оквиру тога праћење конверзија на основу колачића. Поред тога, складиштимо и тзв. gclid параметар у засебном колачићу који се назива „jh_gclid“, како бисмо могли да извршимо евалуације успеха нашег оглашавања. Ови колачићи се постављају када корисник кликне на оглас који је поставио Google. Понуђачи, трећа лица, укључујући Google, постављају огласе на веб странице на интернету и користе сачуване колачиће за постављање огласа на основу претходних посета корисника овој веб страници. Ови Adwords колачићи престају да важе након 30 дана, а колачић gclid параметра престаје да важи након 90 дана и не користе се за личну идентификацију. Google може да преноси ове информације трећим лицима, ако је то прописано законом или када та трећа лица обрађују податке у име компаније Google. Компанија Google ни у ком случају неће повезати вашу IP адресу са било којим другим подацима које има.

На прикупљање и чување података може се уложити приговор у било ком тренутку, који је валидан и у будућности. Можете да деактивирате колачиће компаније Google тако што ћете посетити страницу за деактивирање Google оглашавања. Такође можете да деактивирате колачиће за праћење конверзија тако што ћете подесити прегледач тако да блокира колачиће из домена „googleadservices.com“ и „doubleclick.net“, а наше веб странице неће постављати колачиће. Међутим, истичемо да се у том случају не могу у потпуности користити све функције ове веб странице.

Google Remarketing и DoubleClick

Ова веб страница користи програм за оnline оглашавање Google AdWords, као и услугу веб анализе Google Analytics, а у оквиру тога и праћење конверзија и ремаркетинг. Ова обрада података врши се на основу члана 6, став 1, тачка f GDPR-а (легитимни интерес).

Google користи колачић DoubleClick на веб страницама Google мреже и код одређених Google услуга, како би помогао корисницима и издавачима услуге AdWords у постављању и управљању огласима на вебу. Када посетите веб локацију и погледате или кликнете на оглас постављен преко веб странице у Google мрежи, колачић DoubleClick може да се постави у Ваш прегледач. Квалификатор колачића DoubleClick додељен Вашем прегледачу је исти као онај који се користи приликом посете веб страницама које користе DoubleClick програме за оглашавање. Ако Ваш прегледач већ има колачић DoubleClick, не прилаже се додатни колачић DoubleClick. 

Додатне информације о коришћењу колачића DoubleClick у вези са DoubleClick програмом за оглашавање, можете видети у често постављаним питањима о DoubleClick заштити података. Можете уложити приговор на коришћење колачића DoubleClick у било ком тренутку и деактивирати га на следећем линку .

Поред тога, ова веб страница користи програм за оглашавање компаније Google заснован на легитимним интересима, такозвани Google Remarketing. Понуђачи, трећа лица, укључујући Google, постављају огласе на веб странице на интернету и користе колачиће сачуване у ту сврху на основу претходних посета корисника овој веб страници.

Корисници који не желе да им се приказују ови огласи засновани на легитимним интересима могу лако да деактивирају колачић за праћење услуге Google Remarketing, путем корисничких подешавања за њихов интернет прегледач. Такође можете да деактивирате коришћење колачића компаније Google у ту сврху, тако што ћете посетити страницу. Додатне напомене о условима компаније Google пронаћи ћете овде: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Програми компаније Microsoft

Поред тога, наше оnline понуде користе праћење конверзија компаније Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) на основу члана 6, став 1, тачка f GDPR-а (легитимни интерес). Притом Microsoft Bing Ads поставља колачић на Ваш рачунар, ако сте нашој веб страници приступили преко Microsoft Bing огласа. На тај начин Microsoft Bing и ми можемо да препознамо да је неко кликнуо на оглас, да је преусмерен на нашу веб страницу и да је стигао до претходно одређене одредишне странице (странице за конверзију). Притом сазнајемо само укупан број корисника који су кликнули на Bing оглас, а затим преусмерени на страницу за конверзију. Не деле се никакве личне информације о идентитету корисника.

Ако не желите да учествујете у поступку праћења, можете да одбијете чување колачића потребних у ту сврху – нпр. уопштеним деактивирањем аутоматског постављања колачића у подешавањима Вашег прегледача. Додатне информације о заштити података и о колачићима који се постављају код услуге Microsoft Bing можете наћи на веб страници компаније Microsoft https://privacy.microsoft.com/de-de

Facebook Remarketing

У оквиру наше оnline понуде, на основу наших легитимних интереса у складу са чланом 6, став 1, тачка f GDPR-а, за анализу, оптимизацију и економско пословање у вези са нашим online понудама и у те сврхе користимо „Facebook-Pixel“ друштвене мреже Facebook, којом управља компанија Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, односно ако се налазите у ЕУ, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирска („Facebook“). Компанија Facebook је сертификована у складу са Privacy-Shield споразумом и стога даје гаранцију за усклађеност са европским правом о заштити података.

Овај пиксел се може користити за праћење понашања корисника након што је преусмерен на нашу веб страницу кликом на Facebook оглас. Тако можемо да пратимо ефикасност Facebook огласа у сврху статистичких и тржишних истраживања. Подаци прикупљени на овај начин су за нас анонимни, тј. не видимо личне податке појединачних корисника. Међутим, ови подаци се чувају и обрађују од стране компаније Facebook, о чему Вас обавештавамо према нашим сазнањима. Facebook може повезати ове податке са Вашим Facebook налогом и такође у сврхе сопственог оглашавања, у складу са политиком коришћења података компаније Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/. Имате могућност да забраните приказивање огласа компаније Facebook и њених повезаних партнера. Подешавања за Facebook огласе можете да промените на следећем линку: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

Уопштено

На нашој веб страници користимо додатке друштвених мрежа Facebook, LinkedIn, Xing, Twitter и Google+ на основу члана 6, став 1, тачка f GDPR-а (легитимни интерес), како би наша компанија била познатија. Основна комерцијална сврха тога сматра се легитимним интересом у смислу GDPR-а. Одговорност за рад у складу са заштитом података треба да обезбеде њихови дотични понуђачи.

Осим тога, у оквиру наше оnline понуде, на основу наших легитимних интереса (тј. интереса за анализу, оптимизацију и економско пословање у вези са нашим оnline понудама у складу са чланом 6, став 1, тачка f GDPR-а), односно на основу Ваше сагласности у смислу члана 6, став 1, тачка f GDPR-а, користимо понуде садржаја и услуга трећих лица, како бисмо интегрисали њихов садржај и услуге, нпр. видео записе или фонтове.

Facebook

На основу наших легитимних интереса (тј. интереса за анализу, оптимизацију и економско пословање у вези са нашим оnline понудама у складу са чланом 6, став 1, тачка f GDPR-а), користимо друштвене додатке („додаци“) друштвене мреже facebook.com, којом управља компанија Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирска („Facebook“). Додаци могу бити елементи интеракције или садржаји (нпр. видео записи, графички или текстуални прилози) и могу се препознати по неком од Facebook логотипа (бело „f“ на плавој плочици, изрази „Like“, односно „Свиђа ми се“, или симбол „Thumbs up“) или додатком фразе „Facebook Social Plugin". Листу и изглед Facebook друштвених додатака можете погледати овде: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Компанија Facebook је сертификована у складу са Privacy-Shield споразумом и стога даје гаранцију за усклађеност са европским правом о заштити података.

Ако корисник приступи функцији ове оnline понуде која садржи такав додатак, његов уређај успоставља директну везу са Facebook серверима. Садржај додатка се са Facebook-а преноси директно на уређај корисника и интегрише у оnline понуду. Притом се из обрађених података могу креирати профили коришћења. Ми немамо никакав утицај на обим података које Facebook прикупља користећи овај додатак и стога кориснике обавештавамо о томе према нашим сазнањима.

Интеграцијом додатака, Facebook добија информацију да је корисник посетио одговарајућу страницу оnline понуде. Ако се корисник улогује на Facebook, Facebook може доделити посету његовом Facebook налогу. Ако корисник врши интеракцију са додацима, на пример, притисне дугме Like или остави коментар, информације се са његовог уређаја преносе директно на Facebook и тамо се чувају. Ако корисник није члан Facebook-а, још увек постоји могућност да ће Facebook сазнати и сачувати његову IP адресу. Према наводима компаније Facebook, у Немачкој се чува само анонимна IP адреса.

Сврха и опсег прикупљања података и даља обрада и коришћење података од стране компаније Facebook, као и сродна права и опције подешавања заштите приватности корисника, могу се наћи у Политици заштите података компаније Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Ако је корисник члан Facebook-а и не жели да Facebook прикупља податке о њему путем ове оnline понуде и повеже их са подацима свог члана сачуваним на Facebook-у, мора да се излогује са Facebook-а и избрише своје колачиће пре коришћења наше интернет понуде. Додатна подешавања и приговор у вези са коришћењем података у сврхе оглашавања могући су у подешавањима Facebook профила: https://www.facebook.com/settings?tab=ads или преко странице у САД-у http://www.aboutads.info/choices/ или преко странице у ЕУ http://www.youronlinechoices.com/. Подешавања су независна од платформе, тј. примењују се на свим уређајима, као што су десктоп рачунари и мобилни уређаји.

LinkedIn

На основу наших легитимних интереса (тј. интереса за анализу, оптимизацију и економско пословање у вези са нашим оnline понудама у складу са чланом 6, став 1, тачка f GDPR-а), наша оnline понуда користи функције мреже LinkedIn. Понуђач мреже је компанија LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Сваки пут када посетите неку од наших страница која садржи LinkedIn функције, успоставља се веза са LinkedIn серверима. LinkedIn добија обавештење да сте посетили нашу веб страницу са Вашом IP адресом. Ако кликнете на LinkedIn дугме „Препоручи“ и улогујете се на свој LinkedIn налог, LinkedIn ће моћи да додели Вашу посету нашој веб страници Вама и Вашем корисничком налогу. Истичемо да као понуђач страница немамо сазнања о садржају пренетих података и њиховом коришћењу од стране компаније LinkedIn. Изјава о заштити података: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Twitter

На основу наших легитимних интереса (тј. интереса за анализу, оптимизацију и економско пословање у вези са нашим оnline понудама у складу са чланом 6, став 1, тачка f GDPR-а), такође користимо и интегрисане додатке мреже кратких порука Twitter Inc. Twitter додаци (дугме „Tweet“) могу се препознати по Twitter логотипу (бела птица на плавој позадини) и симболу „Tweet“. Када посетите неку страницу наше веб странице која садржи такав додатак, успоставља се директна веза између Вашег прегледача и Twitter сервера. Twitter добија информацију да сте посетили нашу веб страницу са Вашом IP адресом. Ако кликнете на Twitter дугме док сте улоговани на својTwitter налог, можете да повежете садржај наших страница са Вашим Twitter профилом. Ово омогућава Twitter-у да Вашу посету нашим страницама додели Вашем корисничком налогу. Истичемо да као понуђач страница немамо сазнања о садржају пренетих података и њиховом коришћењу од стране компаније Twitter. Додатне информације о томе можете пронаћи овде. Ако не желите да Twitter Вашу посету додели нашим страницама, излогујте се са свог Twitter корисничког налога.

Google+

На основу наших легитимних интереса (тј. интереса за анализу, оптимизацију и економско пословање у вези са нашим оnline понудама у складу са чланом 6, став 1, тачка f GDPR-а), такође користимо и такозване додатке друштвене мреже Google Plus, које нуди компанија Google Inc. Додаци се могу препознати нпр. као дугмад са симболом „+1“ на белој или обојеној позадини.

Ако активирате додатак (први клик), Ваш прегледач се директно повезује са серверима компаније Google. Google директно шаље садржај додатка Вашем прегледачу и интегрише га у страницу. Интеграцијом, Google добија информацију да је Ваш прегледач приступио одговарајућој страници наше веб странице, чак и ако немате профил на Google Plus мрежи или тренутно нисте улоговани на Google Plus мрежу. Ове информације (укључујући вашу IP адресу) шаљу се са Вашег прегледача директно на сервер компаније Google у САД-у и тамо се чувају. Ако сте улоговани на Google Plus, Google одмах Вашу посету нашој веб страници може да додели Вашем Google Plus профилу. Ако вршите интеракцију са додацима, на пример, притисне дугме „+1“, одговарајуће информације се такође преносе директно на сервер компаније Google у САД-у и тамо се чувају. Информације ће такође бити објављене на Google Plus мрежи и тамо ће бити приказане у Вашим контактима.

Сврха и опсег прикупљања података и даља обрада и коришћење података од стране компаније Google, као и Ваша права у вези са тим и опције подешавања заштите Ваше приватности, могу се наћи у Политици заштите података компаније Google.

Google ReCaptcha

Користимо услугу reCAPTCHA компаније Google Inc. (Google), на основу члана 6, став 1, тачка f GDPR-а (легитимни интерес). Овај упит се користи да би се разликовало да ли је унос извршио човек или је реч о злоупотреби путем аутоматизоване машинске обраде. Упит укључује слање IP адресе компанији Google и по потреби друге податке који су потребни компанији Google за reCAPTCHA услугу. У ту сврху ће се Ваш унос проследити компанији Google и тамо користити. Коришћењем услуге reCaptcha, сагласни сте да се Ваше препознавање може користити у дигитализацији старих дела. Међутим, ако се активира анонимизација IP адресе на овој веб страници, Google ће Вашу IP адресу претходно скратити у оквиру држава чланица Европске уније или у другим државама потписницама Споразума о европском економском простору. Само у изузетним случајевима се цела IP адреса шаље на сервер компаније Google у САД-у и тамо скраћује. Google ће користити ове информације у име оператера ове веб странице за процену коришћења ове услуге. IP адреса коју је Ваш прегледач пренео у оквиру услуге reCaptcha неће бити спојена са било којим другим подацима које има компанија Google. За ове податке важе различите одредбе о заштити података компаније Google. Додатне информације о политикама заштите података компаније Google пронаћи ћете на: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Google Maps

На нашој веб страници користимо Google Maps за приказивање наше локације и за давање упутстава за руту. Ово је услуга компаније Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (у даљем тексту: „Google“). Сертификован у оквиру Заштите приватности између ЕУ и САД-а („EU-US Privacy Shield“), Google гарантује да ће се поштовати стандарди заштите података ЕУ, такође и приликом обраде података у САД-у.

Да би се омогућило приказивање одређених фонтова на нашој веб страници, кад год посетите нашу веб страници, успоставља се веза са Google сервером у САД-у. Ако приступите Google Maps компонентама интегрисаним у нашу веб страницу, Google ће сачувати колачић на Вашем уређају путем Вашег интернет прегледача. Ваша корисничка подешавања и подаци се обрађују како би се приказала наша локација и дала упутства за руту. Овде не можемо искључити коришћење Google сервера у САД-у.

Правни основ је члан 6, став 1, тачка f) GDPR-а. Наш легитимни интерес је оптимизација функционалности наше веб странице.

Ако се на овај начин повежете са Google-ом, Google може да утврди са које је веб странице је послат Ваш упит и на коју IP адресу се преносе упутства за руту. Ако нисте сагласни са овом обрадом, имате могућност спречавања инсталације колачића преко одговарајућих подешавања у Вашем прегледачу. Детаље о томе ћете пронаћи под тачком „Колачићи“.

Поред тога, Google Maps и информације добијене путем услуге Google Maps користе се у складу са Google условима коришћења и Условима и одредбама за Google Maps. Поред тога, компанија Google нуди више информација на https://adssettings.google.com/authenticated и https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager

На основу наших легитимних интереса (тј. интереса за анализу, оптимизацију и економско пословање у вези са нашим оnline понудама у складу са чланом 6, став 1, тачка f GDPR-а), ова веб страница користи Google Tag Manager. Ова услуга омогућава управљање ознакама веб страница преко једног интерфејса. Google Tag Manager искључиво имплементира ознаке. Не постављају се колачићи и не прикупљају се лични подаци. Google Tag Manager активира друге ознаке које могу прикупљати податке. Google Tag Manager не приступа овим подацима. Ако су деактивиране на нивоу домена или колачића, деактивација се односи на све ознаке за праћење, уколико су имплементиране помоћу Google Tag Manager-а. Више информација о Google Tag Manager-у можете наћи на следећем линку: http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html

Корисник има могућност да спречи слање свих ознака Google Tag Manager-а. Да би то учинио, корисник мора да кликне на следећи Opt-Out линк, како би у свој прегледач поставио колачић за деактивацију Google Tag Manager-а.

YouTube

На основу наших легитимних интереса (тј. интереса за анализу, оптимизацију и економско пословање у вези са нашим оnline понудама у складу са чланом 6, став 1, тачка f GDPR-а), веб страница компаније Jungheinrich AG интегрише функције YouTube сервиса за приказ и репродукцију видео записа. Ове функције нуди компанија YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA. Додатне информације можете наћи у политикама заштите података компаније YouTube.

Овде се користи проширени режим заштите података, при чему се, према подацима понуђача, информације о кориснику складиште само када се покрене репродукција видео записа. Ако се започне репродукција уграђених Youtube видео записа, Youtube 

користи колачиће за прикупљање информација о понашању корисника. Према напоменама компаније Youtube, то се, између осталог, користи за креирање статистике видео записа, за побољшање приступачности за корисника и спречавање злоупотребе. Без обзира да ли се уграђени видео запис репродукује или не, сваки пут када се приступи веб страници компаније Jungheinrich AG, успоставља се веза са Google мрежом „DoubleClick“, што може покренути даљи поступак обраде података без утицаја компаније Jungheinrich AG.

Додатне појединости о коришћењу колачића на YouTube сервису, корисник може наћи у Изјави о заштити података компаније YouTube на: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Примена водича за производе

У оквиру наше веб странице, користимо водиче за производе за оnline саветовање о производима, како бисмо Вам, као кориснику наших веб страница, омогућили што лакши избор производа и понудили побољшану сервисну услугу за клијенте. Понуђач водича за производе је excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam.

Водичи за производе прикупљају активности корисника, као што су изабране опције одговора и навигационе активности у водичу за производе. Ови подаци о коришћењу трајно се чувају у систему веб анализе којим управља компанија excentos. У систему веб анализе, не чува се ниједна IP адреса, већ се чува само анонимно. Поред тога, водичи за производе и потребне услуге сервера прикупљају IP адресу корисника и активности коришћења у оквиру оправданог одмеравања интереса у циљу спречавања сајбер напада. Ово је неопходна мера предострожности за пружање наших услуга. Ови подаци се чувају само привремено како би се идентификовали потенцијални обрасци напада. Након тога се IP адресе, укључујући све податке дневника, у потпуности бришу. Поред тога, испитују се активности коришћења корисника током сесије са водичем за производе, како би могао да се користи водич за производ, укључујући и његову интеракцију и прорачуне препорука. Ови подаци само остају у меморији, али се не задржавају. 

Коришћењем водича за производе и система за саветовање, претрагу и chatbot који се користе на овој веб страници, сагласни сте са овим условима. 

Приговор на прикупљање података у систему веб анализе 
Када користите водиче за производе интегрисане у овој веб страници, можете да спречите прикупљање Ваших података системом веб анализе који користи компанија excentos и можете да прегледате или промените статус кликом на следеће поље за потврду. Биће постављен Opt-Out колачић, који спречава прикупљање Ваших података приликом будућих посета овој веб страници.

Пренос података трећим лицима врши се само у оквиру законских захтева и само онако како је приказано у Изјави о заштити података. Податке корисника дајемо трећим лицима само када је то, на пример, потребно у уговорне сврхе на основу члана 6, став 1, тачка f GDPR-а или на основу легитимних интереса у складу са чланом 6, став 1, тачка f GDPR-а, за економично и ефикасно пословање наше пословне јединице. 

Ако за пружање услуга користимо подизвођаче, предузећемо одговарајуће законске мере предострожности и одговарајуће техничке и организационе мере да заштитимо личне податке у складу са важећим законом.

Са изузетком обраде приказане у овој Изјави о заштити података, нећемо делити Ваше податке са примаоцима који се налазе изван Европске уније или Европског економског простора.

Преглед

Поред права на опозив Ваше сагласности коју сте нам дали, следећа додатна права су Вам на располагању, ако се примењују одговарајући законски услови:

• право на информације о Вашим личним подацима које чувамо у складу са чланом 15 GDPR-а,
• право на исправку нетачних или на попуњавање тачних података у складу са чланом 16 GDPR-а,
• право на брисање сачуваних података о Вама у складу са чланом 17 GDPR-а, осим ако није потребно испунити законске или уговорне периоде задржавања или друге законом прописане обавезе односно права на даље чување,
• право на ограничење обраде Ваших података у складу са чланом 18 GDPR-а,
• право на преносивост података у складу са чланом 20 GDPR-а,
• право на жалбу надзорном органу. По правилу, можете се обратити надзорном органу у Вашем уобичајеном месту пребивалишта или радном месту или седишту нашег предузећа.

Право на приговор

Уколико корисник не жели да компанија Jungheinrich AG активно користи податке у интерне сврхе, корисник има право на приговор на ово коришћење и обраду, у сваком тренутку, у складу са чланом 21, ставови 2-4 ЕУ GDPR-а. У ту сврху, довољно је послати одговарајућу е-поруку на datenschutz@jungheinrich.de. Посебан случај законски захтеваног блокирања података уместо брисања података у складу са члановима 17-19 ЕУ GDPR-а остаје непромењен.

Сви Ваши лични подаци који се преносе, укључујући Ваше податке о плаћању, преносе се уобичајеним и сигурним SSL (Secure Socket Layer) стандардом. SSL је сигуран и проверен стандард који се нпр. може користити и у оnline банкарству. Препознаћете сигурну SSL везу, укључујући приложени s на http-у (дакле https://...) на адресној траци прегледача или симбол кључа у доњем делу Вашег прегледача.

Такође користимо одговарајуће техничке и организационе безбедносне мере да бисмо заштитили Ваше чуване личне податке од манипулације, делимичног или потпуног губитка и од неовлашћеног приступа од стране трећих лица. Наше безбедносне мере се континуирано побољшавају у складу са технолошким развојем.